新闻总在发生 视角各有不同
数字化带来了新的发展机会,也呈现出了更多的不确定性,企业要如何应对?在WIM2021世界创新者年会“数字重塑世界”开幕式中,珍岛集团创始人兼CEO赵旭隆进行了以《数字化与智能化驱动企业增长》为主题的分享。在动荡的数字化时代,企业应尽早部署“数据+智能”的引擎平台,通过AI SaaS 实现高效的可持续增长。
面对规模不断提升的用户体量,企业要想做到充分的洞察、个性化的服务、有温度的运营与营销,绝非易事。而通过数字化能力建设,可以帮助企业实现对用户的精细化运营。为了帮助零售行业学会应用数字化工具,把握数字化增长先机,珍岛受邀参加由上海市信息服务业行业协会和亿欧联合主办的“零售数字化”线上研讨会,与更多行业大咖一同,围绕零售行业数字化以及过程中遇到的困难,展开了探讨。
如何理解SaaS公司的财务指标?如何缔造企业第二增长曲线?本期大咖有数邀请到了珍岛集团 CFO Jin Ma为大家带来SaaS公司六大财务指标分享:
Marketingforce数字研究院-数智板报栏目,主要采集近一周数字化相关宏观趋势、产研、企业及行业动态与观点,来帮助企业数字化智能化及智能营销相关从业者了解最新的行业动态,把握行业发展趋势。
根据IDC最新预测,2022-2025年,企业数字化转型(DX,digital transformation)直接投资的复合增长将进一步加速,预计达到16.4%。从企业层面来看,2021 年 53%的企业已经制定了全企业范围的数字化转型策略,较2019 年上升了16pcts。全球范围内的企业正在进入一个以数字化竞争为核心的新阶段。
以数据为驱动,对外进行客户管理,对内进行员工管理,进行客户精准营销已经成了企业的必修课。
“ 近期,阅读了很多数字化研究的文章和报告,看了很多数字化转型案例;一方面“数字化”的确是当下很多企业、包括政府主管部门都关注的未来趋势;另一方面,对“数字化”的理解和认知普遍还不够深入,关于“数字化”的价值本质,值得讨论和深度剖析。”
近些年来,受到外部市场环境变化和内在固有经营模式限制的双重影响,国内证券机构的经营发展难度较之早期陡然增大,尤其是中小证券机构的业绩增长压力尤为凸显。从政策和市场面来看,我国金融市场逐步加大开放力度,外资正加速布局中国市场。而与此同时,国家也陆续出台了相关规范证券行业市场经营的政策性指导,导致市场竞争越发充分,对于客户的“抢夺”也越发激烈。
One-ID可以说是企业数字化改革中客户运营的核心基础设施,是一套解决数据孤岛问题的重要思想和方法。通过数字化技术把客户在不同业务板块、不同端、不同渠道来源的信息碎片进行连接,萃取指标和画像,构建全视角的客户之旅,再结合场景选择有效的运营手段,重新触达客户并洞察真需求,帮助企业在客户营销和客户服务各场景下,更高效精准的为客户提供有价值的信息和服务。
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