CEM触达和客户体验
会员管理
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会员识别
多渠道引流来的用户行为分析，统一识别会员，帮助品牌快速建立私域流量池
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会员信息展示
会员生命周期体系、积分体系、升级体系、忠诚度体系及权益展示
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多接口引流
集合品牌其它的系统、小程序等，实现全渠道引流
智能运营
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标签体系
通过沟通和消费行为分析，给客户打标签，支持后期运营的精准推送
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标准素材库
建立标准、完整的内容、资料及商品库，信息管理统一化
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合理分配客资
帮助企业沉淀客户资源，防止流失；根据运营分析能力灵活分配资源，确保客资转化效率最大化
公众号管理
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精准触达客户
根据不同的客户需求推荐相应的活动、图文和信息
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差异化运营
根据客户的标签属性设置菜单，不同群组的客户根据自己的属性标签查到不同的菜单入口
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标签运营
设置不同的标签群组，客户打标签，为后期进行精细化运营提供支持
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自定义菜单及回复语
根据不同标签属性的客户设置菜单，实现菜单、回复语千人千面，提升内容点击转化
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二维码运营
自定义生成各类内容二维码及分组管理，公众号发二维码链接和短链接，方便统计线上线下不同渠道来源用户
体验管理
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精美内容模板
内置众多精美内容模块，点击编辑，快速生成营销页面
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操作简易
支持全渠道内嵌的表单，简单、易操作
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互动模板多样
提供多样的互动活动模板，众多营销玩法可快速、灵活配置
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高效建站
灵活拖拉拽编辑页面，高效建站；支持多端上线
触点管理
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统一管理
全渠道触点和消息模板统一管理，统一发送，简单易用
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微信生态消息推送
微信全生态消息推送，模板消息、小程序消息、企业微信消息、服务消息推送等
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可编辑消息模板
短信、彩信、超级短信等类型的消息模板自定义灵活编辑
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稳定安全可追踪
稳定、安全、个性化、可追踪的邮件服务
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可追踪
可快速、准确和追踪iOS和安卓客户
智能数据分析
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数据收集
客户的交互数据和全渠道体验反馈可收集
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数据挖掘
分析挖掘客户的体验偏好，获取客户体验的定性或定量数据
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数据赋能
数据分析结果赋能给运营业务，制定针对性策略，激励产品、服务体验的完善
我们的优势
