Marketing Automation Trends 2022

此文内容选自Act-On公司的英文调研报告Marketing Automation Trends 2022，其中内容有部分删减，中文内容由Martin翻译。Act-On是一家全球领先的营销科技公司，在美国和英国设有办公室。

共赢数字化金融未来 证券行业数字化营销之路该怎么走？

资本市场数字化是大势所趋。随着区块链、云计算、人工智能等新技术应用日益广泛，各类市场主体均将数字化作为重中之重。作为资本市场数字化转型主力军，证券公司等中介机构近年来持续加大科技投入。然而根据麦肯锡全球调研显示，全球范围仅有16%的券商企业认为自己的数字化转型取得了持续成效。除了小部分成功先行者之外，许多券商都感觉自己为了数字化转型而转型，只有付出看不到收益，更像是在进行一场“军备竞赛”。

未来五年企业团队协同 SaaS 复合增长率为 36%，私域会员价值凸显

企业数字化始于营销，在智能技术与大数据的推动下，数字营销行业蓬勃发展，并逐渐渗透至品牌运营、组织管理等链条，为各行各业注入了新的发展活力。在存量时代，企业亟需寻找新的增量突破口。洞观当前各大电商、资讯等平台，纷纷结合用户变化，采用更加创新的数字化手段，更加高效的用户运营机制，来持续激发用户消费潜能。数字时代，创新的模式与坚实的技术能力，成为企业的护城河。在投融资领域，技术研发及模式创新自然成为重要考量因素。

拒绝公域流量“绑架”，品牌方应如何“自立自强”？

零售行业的竞争一向激烈。某传统大型商超曾公开在网络平台上怒怼某新晋网红超市，称因其强制供应商“二选一”导致该商超会员店开业首日面临大量供应商临时解约，甚至还有供应商在退货失败后自掏腰包把商品搬空的事件再次登顶热搜，是否确为“二选一”，截至目前该事件尚无定论。不过“二选一”的现象在业内并不鲜见，京东就曾起诉阿里垄断。“二选一”本质在于强势的渠道商之间的博弈，逼迫品牌方站队。围观渠道商之间你来我往的对战，不难发现，虽然是三个人的电影，品牌方却始终没有姓名。品牌方沦为做选择题的弱势群体，背后意味着什么？而流量为

CDP营销数字中台核心赋能解析

面对千万级甚至上亿级的用户数据池，如果要完成高效、有序、增值导向的整合治理，必须从构建企业营销数字中台开始。企业的数字化始于营销！优秀的营销数字中台对于驱动企业长效增长将起到至关重要的作用。而优秀的CDP平台，一定是以业务综合效能提升为导向的。通常会具备如下三大核心能力特征：第一、数据全渠道同构整合，第二、动态实时数据治理能力，第三、构建行业只是图谱。

2021 年全球公共云服务市场同比猛增 29.0%，企业云化持续深入

6 月 29 日，IDC 发布《全球公共云服务半年度跟踪报告》，报告显示：2021 年全球公共云服务市场同比猛增 29.0%，总收入高达 4086 亿美元（2.74 万亿人民币）。该市场包括基础架构即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、SaaS–系统基础架构软件（SaaS–SIS）以及 SaaS–应用程序。凭借在所有四个部署类别拥有全线产品，微软在 2021 年以 14.4% 的份额在整个公共云服务市场占据首位，收入 588.4 亿美元；AWS 则以 13.7% 的份额紧随其后，收入 559.8 亿

DTC模式，拯救低迷零售业的一剂良药？

纵观中国零售行业，历次变革的本质为对“人货场”三要素的重构与优化，人从同质化消费向差异化、个性化消费转变；货从简单的商品概念向品牌价值、全方位体验转变；场从线上、线下零售终端向泛零售、多元化场景转变。

以用户为中心，重塑车企数字化领导力

“数字化”是一个形容词，在数字化时代，面向汽车产业，如何帮助汽车企业重塑数字化领导力，是当前企业需要关注的。在上海现代服务业联合会汽车产业金融服务专委会联合亿欧举办的以“数字化转型趋势下，汽车流通新变量”为主题的线上研讨会中，珍岛集团（marketingforce.com）合伙人Terry以《汽车产业-以用户为中心的数字化领导力重塑》为主题，进行了探讨。

我国首次举办全球未来科技创新合作大会，企业服务 SaaS 化成趋势

点状的数字化智能化服务已不再能满足迅速变化的企业诉求，更为系统化的能力与整体的解决方案，成为新趋势。当前，各大平台纷纷布局企业数字化，推动企业及产业数字化转型持续深入。

存量时代，汽车营销如何破局？

汽车行业的存量时代正式拉开序幕，如何在新增市场动力不足，以及消费人群、市场环境变化趋于稳定的状态实现逆势增长力挽狂澜？将只谈价格不谈人生的“一锤子买卖”做“长”或许是不错的解决方案。本文将以汽车行业用户从购买到裂变的生命周期为线索，重点阐述汽车行业的私域运营及背后需要用到的技术支撑。