B2B行业面临的营销挑战
线索渠道分散
线索管理流程不清晰,用户在不同渠道多次交互后,无法统一数据整理及合并识别
难以识别高意向线索
无法根据实时的客户行为洞察客户的意向,不能了解客户的真实需求,从而发现优质商机
线索流失率高
缺少对线索的持续沟通和培育,线索流失率高
管理流程不清晰
缺乏整体的运营和管理,流程不清晰,导致销售协作效率低下
客户流失严重
员工离职带走客源,销售跟进后没有有效手段长期维护客户,服务过程难把控
渠道ROI难评估
不同广告渠道带来的线索量和转换率无法追踪,渠道ROI难评估并及时调整
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全渠道引流
线上线下全场景触达,客户数据自动汇总,高效引流
私域流量精细运营
将用户打标签、分组,进行培育及再利用,实现精准运营及转化
内容制作管理
支持内容从在线生产到流转的一站式操作,方便、灵活,促进销售转化
活动管理
支持线上线下活动的快速制作,全面掌握活动每个阶段的数据信息,提升管理效率
市场运营管理
根据业务规则,进行线索自动打分、评级,支持线索自定义或智能分配,有效辅助商机转化
用户画像分析
依据客户的信息和行为,打造用户的360全局画像,赋能精细运营及需求的深挖
自动化运营
通过自动化流程,个性化触达潜在客户,发现优质商机,提升线索转化率
渠道ROI追踪
通过数据可视化,实时追踪不同来源渠道带来的线索量及其转换率,强化市场 ROI 报表能力
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