契胜科技与迈富时联手，升级项目型B2B企业数智销售管理，规模化业务高质量增长

所属行业：智慧零售数字化服务商 客户规模：分支机构覆盖全国多城，服务 300 + 城市、3000 + 知名企业 解决方案：迈富时AI CRM

客户简介

契胜科技是国内智慧零售标杆服务商，聚焦购物中心、零售连锁、农贸市场三大赛道，打造 In‑Mall 场内商业数字化、In‑Store 门店终端数字化两大核心业务，服务凯德置地、沃尔玛、丝芙兰、欧莱雅、李宁等三千余家头部商业零售客户，分支机构布局上海、北京、广州、香港等多地，全国服务网络覆盖300 余座主要城市。

伴随业务高速扩张，项目数量成倍增长，多区域、多角色协同的项目型销售模式，传统表格、微信邮件的管理方式，逐渐暴露出管理瓶颈，制约规模化增长。契胜科技选择先梳理管理标准，再落地系统工具，携手迈富时AI CRM 完成销售管理体系数智化重构，为业务扩张搭建坚实管理底座。

业务挑战

随着项目体量激增，原有管理模式凸显三大痛点：

1. 项目信息碎片化，协同成本高企：数百上千个项目分散 8 大区域，销售、售前、交付信息割裂，依靠邮件、微信同步，信息遗漏、延迟频发，团队协同效率随规模扩张持续下降。
2. 售前资源无法可视化管控：多销售团队、大量售前人员，资源调配依靠口头沟通，人员饱和度、项目资源投入缺少统一视图，难以判断资源投放最优方向。
3. 经营利润数据依赖人工核算：收入、成本、毛利分散在业务、财务多套台账，盈利分析、成本测算、变更后利润重算全靠手工制表，数据滞后，管理层无法实时掌握项目真实盈利水平。

契胜科技项目负责人评价：“系统是固化逻辑的工具，而不是定义逻辑的主体。逻辑没理清就上系统，大概率是让业务去适配系统，而不是让系统服务业务。”

迈富时解决方案

迈富时作为B2B项目型企业AI CRM头部服务商，依托高度灵活的底层架构，完整承接契胜科技自研梳理的全套管理规则，落地三大核心管理闭环，实现商机‑协同‑经营数据全链路打通：

1、商机全生命周期闭环，统一全国销售 “业务语言”

落地 10 阶标准化商机管理体系，从线索到交付价值确认，每个阶段明确准入条件、输出物、通关校验标准，关键节点线上留痕审批。搭建企业级客户资源池，统一沉淀客户档案、跟进记录、历史项目，完善公海流转、客户分配机制。
价值：全国多区域团队使用同一套标准推进项目，管理者无需再 “翻译” 差异化项目进度描述，商机状态透明可控。

2、跨部门协同 & 售前分润闭环，协作从人情驱动转向规则驱动

商机立项即可组建跨部门项目组，将销售、售前、交付、产研纳入项目架构，立项锁定分润比例；售前立项审批、工时填报、方案变更全流程线上化，系统自动归集人力、差旅成本；配套售前资料库，实现方案申领、审核、水印分发管控。
价值：售前资源投入产出可量化可追溯，解决跨部门协作权责模糊难题，为项目利润核算提供完整成本底座。

3、投标‑合同‑交付数据贯通闭环，经营数据实时可追溯

线上投标会审，销售、售前、财务、法务并行评估；自动生成报价单，联动 OA 完成用印；合同全流程线上审批；项目范围发生变更，系统自动重算成本毛利，及时预警利润损耗；签约自动触发交付立项，回款节点智能提醒，商机‑投标‑合同‑交付全链路数据打通。
价值：告别月末人工汇总，管理层可随时按客户、产品线查看项目收入、成本、毛利，经营决策拥有实时数据支撑。

落地成效

上线之后，除完成核心管理目标，还收获多重业务增值收益：
✅ 组织能力沉淀：标准化商机阶段 + 项目知识库，新人可快速学习同类项目打法，大幅缩短新人成长周期，降低对老员工带教的依赖。
✅ 经营管理可视化：通过迈富时智能经营助手，实时查看全国商机地域分布、阶段分布、预估签约规模；经营会议告别人工口头汇报，系统输出真实实时数据，会议效率、数据准确性显著提升。
✅ 释放人力重复工作：线索自动分层分级、补齐客户档案，自动生成经营分析报表，大量减少销售线索筛选、财务手工制表工作量，团队精力向高价值业务释放。

客户寄语

“迈富时AI CRM 强大的自定义能力，完美承接我们内部梳理的整套管理逻辑。不是我们迁就系统，而是系统适配我们项目型业务的复杂流程，帮助我们把分散的业务能力沉淀为企业可复用的管理资产，支撑全国业务规模化高质量发展。”—— 契胜科技项目负责人

方案价值总结

迈富时AI CRM面向多分支机构、项目型 B2B 企业，支持管理规则先行、系统后置落地，高度灵活可配置，打通商机、跨部门协同、合同交付、经营核算全流程，帮助企业解决规模扩张过程中的信息孤岛、资源难管控、利润数据滞后难题，实现从经验驱动走向数智驱动，为业务增长筑牢管理底座。