我国首次举办全球未来科技创新合作大会,企业服务 SaaS 化成趋势

2022年07月01日

01 行业/产业动态

02 企业动态

03 投融资动态

01 行业/产业动态

我国首次举办全球未来科技创新合作大会

       全球未来科技创新合作大会于7月29日至30日举办。大会由中国贸促会、全国工商联、中国科协、北京市人民政府、联合国工业发展组织、世界知识产权组织共同主办,得到了中国美国商会、英中贸易协会、韩中科技文化促进会、中国科学院大学未来技术学院等单位协办。以“科技赋能未来 创新引领发展”为主题,邀请中外政府部门、全球科技领域学术界和产业界代表等约500人,共同分享关于推动国际科技交流合作、促进创新成果全球共享的路径举措。

       会上,设置开幕式、全体会议、主题论坛等8场活动,议题涵盖科技创新推动全球可持续发展、数字贸易、智能制造、信息通信、自动驾驶、数字健康、青少年科技教育等内容。大会期间,将发布《国家未来科技战略发展与布局》和《中国科技创新图谱》,分析科技创新发展状况,研判未来科技发展态势。同期,还将在会场外围举办未来科技产业展,重点展示智能制造、信息通信、自动驾驶、数字健康等行业科技创新成果。

牛透社:”SaaS 客户成功的“囧途”

       SaaS 独特的订阅模式决定了它的特性——持续服务帮助用户获得成功。面对疫情反复与常态化,如何确保服务的稳定与持续,保障客户的服务与利益,成为许多 SaaS 企业客户成功部门面临的问题。对此,牛透社近期推出了「数字化生存」专题,采访调研了多家头部 SaaS 企业客户成功负责人。

       珍岛集团客户成功部负责人刘云龙介绍,珍岛以客户为中心,积极搭建了珍岛客户成功中台,同时围绕“售前接入、售中对接、售后服务、增值赋能”,划分客户生命周期不同阶段,进行客户 SOP 的重塑完善,形成客户成功运转飞轮。客户成功中台的组织参与者并不是只有客户成功团队,而是全员参与,以完成客户成功核心落地;在以客户为中心的基础上,各个团队进行核心模块的触点接入,比如进行业务中台和财务中台和客户成功中台的连接,有效的完成客户的全链路服务流转监测。

       国内外各界高度重视数字经济发展,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,成为各界积极探索的重要课题。

02 企业动态

亚马逊云科技宣布成立量子网络中心

       亚马逊云科技宣布成立亚马逊云科技量子网络中心(CQN),致力于解决量子计算在基础科学和工程方面的挑战,并为量子网络开发新的硬件、软件和应用。这是亚马逊云科技在量子计算领域的又一新举措,通过对量子研究和技术人员的持续投入,亚马逊云科技量子网络中心希望进一步推动量子网络在隐私、安全和计算等方面的能力。

HubSpot 客户收入增加 12%

       据 HubSpot Q1 营收显示,客户收入平均增加 12%,新客户数量有所增加,第一季度客户数达到 8200 位。截至目前公司共有 14.3 万客户,同比增加 26%。其原因可能由于 HubSpot 新推出一系列应用包括 CRM、客户体验和内容管理软件及营销自动化。

360 将会把更多的企业级服务 SaaS 化

       日前,在天津举行的第六届世界智能大会上,360集团创始人周鸿祎受邀参会并发表主题演讲,并表示,作为SaaS战略的试水,360目前已经面向中小微企业推出了免费的数字安全云服务,并已发展到50万用户。未来,360将会把更多的企业级服务SaaS化,全方位助力中小微企业的数字化转型需求。

阿里巴巴成立企业数智服务公司“瓴羊”

       阿里巴巴宣布成立子公司瓴羊,专注企业数智领域,为企业提供数字化增长能力。瓴羊集结了阿里内部数智技术相关团队,由多个核心部门融合升级而来,旗下已拥有五大产品矩阵,十几个核心产品。

快手磁力金牛“代理商”全面升级为“服务商”,打造综合性电商营销服务能力圈

       6月29日,在磁力引擎合作伙伴大会上,快手电商营销平台磁力金牛宣布将原有“代理商”体系全面升级为“服务商”体系。此次升级的核心内容是打造综合性电商营销服务能力圈,该能力圈包含三个层级:要求磁力金牛服务商以流量投放能力为核心,持续夯实磁力金牛投流基础服务;以短视频+直播双引擎为驱动,强化两者的运营服务能力;以账号运营、店铺运营、私域运营等多元电商营销服务为延伸,在为电商广告主提供综合性、高质量营销服务的同时,也能拓展自身增益价值空间。

       同时,快手还推出“乘风者计划”,预计拿出十亿级服务商现金激励、亿级客户扶持激励、千万级营销资源等助力磁力金牛服务商发展。

京东腾讯续签三年战略合作协议,去年广告合作获2.48亿收入

       京东宣布与腾讯完成重新续约战略合作,为期三年。据了解,这次双方的战略合作已经是第三次了,其重要内容是腾讯旗下微信平台将继续为京东提供一级入口和二级入口的访问支持、流量支持。

       在京东的对外公告显示,双方还将在通信、技术服务、营销及广告及会员服务等领域展开业务合作。而京东要付出的是,将向腾讯发行价值最高2.2亿美元的A类普通股,按照预订日期的现行市价来定。

       点状的数字化智能化服务已不再能满足迅速变化的企业诉求,更为系统化的能力与整体的解决方案,成为新趋势。当前,各大平台纷纷布局企业数字化,推动企业及产业数字化转型持续深入。

03 投融资动态

工业物联网时序数据库管理系统服务商「天谋科技 Timecho」获近亿元天使轮融资

       近日,工业物联网时序数据库管理系统及相关服务提供商「天谋科技 Timecho」宣布完成近亿元人民币天使轮融资。本轮融资由红杉中国领投,戈壁创投、考拉基金、云智慧跟投,链兴资本担任独家财务顾问。融资资金将主要用于开源产品研发、开源社区建设,以及核心技术团队打造与扩充等。

       Timecho 成立于 2021 年 10 月,是行业领先的时序数据库管理系统及相关服务的提供商,公司由国际顶级开源项目 Apache IoTDB 与 Apache PLC4X 核心团队创立,为各行业客户提供时序数据库产品。

第一方数据云安全平台「Normalyze」完成 2200 万美元 A 轮融资

       6 月 28 日,第一方数据云安全平台 Normalyze 宣布完成 2200 万美元 A 轮融资,由 Battery Ventures 和 Lightspeed Venture Partners 共同领投。截至目前,公司总融资达 2600 万美元。

       Normalyze 是一家总部位于加利福尼亚州的第一方数据云安全平台,成立于 2020 年,公司帮助组织在当今复杂、多云的环境下管理敏感数据、防止数据泄漏。

云 PaaS 平台「Platform.sh」获 1.4 亿美元 D 轮融资。

       用于构建、运行和扩展网站和网页 app 的云 PaaS 平台 Platform.sh 近日宣布获得 1.4 亿美元 D 轮融资,Digital+Partners、Morgan Stanley Expansion Capital、Revaia 、BGV,Eurazeo、Hiinov、Partech 等跟投。据了解,此轮融资将用于巩固其在欧洲、美国和亚洲的市场地位,在全球范围内招聘新员工以实现其扩张目标。

       SaaS服务涉及企业运营的诸多方面,各个细分场景纷纷着手云化,以抢占赛道起跑先机,引发投融资市场热度持续攀升。

       *以上信息来源于36氪、 虎嗅网、36 氪、牛透社、腾讯网、央视新闻等。本公众号对文章内包含的所有信息的准确性或完整性不作任何陈述或保证,对基于此等信息的所有责任声明免责。

编辑整理:Nairi

配图设计:Terry S

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