大咖有数 | SaaS商业模式三大关键点你知道吗？
2022年05月26日根据IDC最新预测，2022-2025年，企业数字化转型(DX，digital transformation)直接投资的复合增长将进一步加速，预计达到16.4%。从企业层面来看，2021 年 53%的企业已经制定了全企业范围的数字化转型策略，较2019 年上升了16pcts。全球范围内的企业正在进入一个以数字化竞争为核心的新阶段。 具体到中国，因政策导向及疫情的反复，中国企业的数字化转型更为迫切且体量更大。根据浙商研究所测算，目前我国企业服务市场规模超过2000 亿元。
然而，数字化转型不仅仅意味着企业技术上的革新。它是一个具有多个相互关联的目标的过程，需要实现跨流程、部门和商业生态系统的无处不在的优化。这就意味着企业需要付出较大的时间、精力、财力成本去实现数字化转型。这对于一些企业，尤其是数字化基础较为薄弱的企业来说具有较大的风险。在这一背景下，SaaS正在变得炙手可热。
如何看待一家SaaS公司的商业模式?本期【大咖有数】请到了珍岛集团CFO Jin Ma做以下分享：
SaaS 商业模式可以分为云端、标准化、年费
云端：云端是指软件在云端去部署，对于企业来说，这个是一个非常便捷的方式，省去了本地化部署的繁琐的过程。企业可以开箱即用，马上享受软件应用给企业带来的价值。尤其对于一些公司体量本身没有那么大，没有一个非常强大的信息化团队的公司。
标准化：标准化对于SaaS公司来说，可以实现快速的部署。对于企业来说，也可以根据自己的需求去选择不同的标准化的模块，做一个组合。对于整个的产业链来说，能够提升效率，这也是SaaS商业模式很大的商业价值。
年费：年费作为SaaS公司常用的一种收费模式，通常来说，SaaS的第一年收费肯定比本地化部署的价格低很多。因为对于SaaS公司来说，省去了本地化部署去实施的人力资源，价格就可以相应做低，但是每年都需要去收取年费。
年费模式会带来两个结果：
（1） 初期投入风险低。数字化时代的早期实践，需要经历很多试错，任何对标和复制都不能带来数字化的成功，企业的数字化转型需要依靠创新和设计。采用定制化模式，因为投入很多开发的人力，再加上采购和自身配合定制化开发的信息化团队的成本，代价较高，而且这类定制化开发会有一定失败的风险，但是采用标准化模块，企业很清楚模块功能，这部分失败的风险就能够明显降低，也是相对非常可控的。
（2） 灵活度高。企业如果第一年用的的不好，第二年可以换供应商或是更换使用模块。而如果是定制化开发，因为投入成本很高，第二年更换相对压力较大。对于供应商而言，SaaS的服务属性大于其产品功能属性，SaaS的签约只是收入的开始，而不是交易的结束。从这个角度上，SaaS供应商需要主动去围绕客户价值提升，让客户不断留在自己的平台上。因为第二年的使用，还要去付同样的年费，企业在SaaS平台上留存的时间越长，价值越大。从SaaS公司首席财务官的角度来说，希望能够通过好的客户服务和产品，将客户留存在我们的平台上，实现平台的复利，以上是年费的商业模式带来的价值。
当前国内云计算行业已度过早期的市场探索&客户培育阶段，随着在研发方面的持续大幅投入，云计算技术的成熟度也在逐步提升，产品组合也在不断丰富。企业数字化转型初期，主要是将本地部署的业务向云端进行迁移，这一阶段企业只是把原有业务部署和运行在云上。
随着企业数字化转型的深入，分布式、弹性扩容、平滑迁移等云原生的技术架构特点构建的新应用和服务，包括利用基于容器的微服务架构构建的应用、利用云本身弹性扩容特点的云数据仓库&数据库产品正在不断推出，以及基于衍生出的对于IT 运维、敏捷开发等场景也在逐步完善中。
“风物长宜放眼量。”站在数字化转型的风口，如何抓住企业转型需求，实现更快速的发展和更大的突破，依旧需要SaaS公司不断地探索和实践。
